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隱私權政策

本頁說明 AI Crystal 在提供選品詢問與分析網站使用情況時,會處理哪些資料,以及你可以如何聯絡我們。

我們可能蒐集的資料

當你主動送出選品詢問時,可能包含稱呼、LINE ID、Email、Instagram 帳號、預算、色系、石種偏好與備註。若只瀏覽網站而未送出表單,我們不會從表單取得上述聯絡資料。

網站使用 Google Analytics 4 了解頁面瀏覽、來源、裝置類型與功能互動。這些分析資料由 Google 依其服務設定處理。

使用目的

  • 回覆你提出的天然水晶選品需求。
  • 提供候選實品、照片、尺寸、價格與下單資訊。
  • 處理後續服務、運送或退換貨聯繫。
  • 分析網站內容與功能是否對訪客有幫助。
  • 防止垃圾訊息、濫用與技術性攻擊。

資料傳輸與第三方服務

表單資料會先送至本網站的 Cloudflare Pages Function,再轉交至網站管理者使用的通知服務,以便回覆詢問。網站不會公開展示或販售你的聯絡資料。下單時若使用 7-ELEVEN 賣貨便或其他第三方平台,該平台會依自己的隱私政策處理配送與付款資料。

保存與安全

詢問紀錄只在提供服務、處理爭議或符合法律義務所需的期間內保存。網站採用 HTTPS、同網域表單端點、資料長度限制與防垃圾欄位,降低傳輸與濫用風險;但任何網路服務都無法保證絕對安全。

查詢、更正或刪除

若希望查詢、更正或刪除曾提供的選品聯絡資料,可寄信至 [email protected],並提供足以辨識該次詢問的聯絡方式或案件資訊。我們會在合理範圍內協助處理。

政策更新

若服務流程、分析工具或資料處理方式改變,本頁會同步更新並標示日期。重大變更會在網站適當位置說明。